Offre d'emploi

Conseiller(e) en Séjour

 

Synthèse de l’offre

 

Employeur :                                      Office de Tourisme Communautaire du Pays de Mormal

L’Office de Tourisme du Pays de Mormal est un établissement qui rayonne sur le territoire rural de 466 km² rassemblant plus de 50 000 habitants avec 53 communes se situant dans les Hauts-de-France, dans l’Avesnois entre Valenciennes, Maubeuge et Cambrai.  Situé au cœur du Parc naturel régional de l’Avesnois, le Pays de Mormal se caractérise par son terroir, ses richesses paysagères marqué par le plus grand massif forestier du Nord, la forêt de Mormal, son patrimoine historique et patrimonial.

Créé fin 2016, l’Office de Tourisme Communautaire du Pays de Mormal sous la forme d’un Etablissement Public Industriel et Commercial (E.P.I.C.) possède 3 bureaux d’Information Touristiques situés à Le Quesnoy, à Bavay et à Maroilles. Il possède sous sa gestion le carré des saveurs, un équipement évènementiel et le Parcours des Sens, espace de médiation sur le patrimoine local et artisanal. L’Office de Tourisme regroupe une équipe de 6 personnes réparties sur les différentes antennes. 

Référence :

Date de dépôt de l’offre :           17 juin 2020

Type d’emploi :                                              Emploi Saisonnier

Temps de Travail :                          Complet

Durée :                                                35h/ Semaine

Nombre de poste :                        1

Poste à pourvoir :                           3 juillet au 4 septembre 2020

Date limite de candidature :     27 juin 2020

Service d’Affectation :                 Bureau d’information Touristique de Maroilles – Carré des Saveurs

 

Lieu de Travail :

 

Département du lieu de travail :             Nord

Lieu de travail :                                                               Parcours des Sens et BIT de Maroilles  

                                                                              59550 MAROILLES

 

 

 

Détails de l’offre           

Famille de métier :                        Tourisme

Cadre statutaire :                           Convention Collective du Tourisme – Droit du travail privé

Métier :                                              Conseiller(e) en Séjour

 

 

Descriptif de l’emploi :

Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire du Pays de Mormal et plus largement celles de l’Avesnois.

Animer le Parcours des Sens, équipement muséographique, en coordination avec la Direction de l’Office du Tourisme Communautaire.

 

 

Profil demandé :

Savoirs :

  • Formations et qualifications nécessaires :

Diplômée d’études supérieures.  Formation en développement touristique et/ou développement local.  Très bonne connaissance du territoire (acteurs et enjeux). Aisance avec le public ; Pratique de la langue anglaise, Permis B

 

  • Compétences nécessaires :
    • Compétences techniques

Maitriser la méthodologie de montage et de conduite de projet (de la conception à l’évaluation)

Connaissance de l’organisation et du fonctionnement du Parcours des Sens et du Bureau d’Information Touristique à Maroilles

Rigueur et sens de l’organisation

Autonomie et disponibilité

Capacité à travailler en équipe et en partenariat

Innovation et créativité

Prise de parole en public

Maitrise des outils informatiques et des logiciels courants

 

  • Qualités relationnelles

Polyvalence

Ouverture d’esprit

Techniques d’accueil et d’animation des publics

Capacité d’adaptation

Goût du contact et Aisance relationnelle

 

 

 

 

 

 

Missions :

  • Accueil et information touristique
    • Accueillir et informer le public sur les activités touristiques sur le territoire du Pays de Mormal et plus largement de l’Avesnois.
    • Assurer des permanences téléphoniques nécessaire à l’accueil du public
    • Procéder à des réservations de prestations de service proposées par l’office de tourisme.
    • Participer à l’organisation évènementielle

 

 

  • Guidage du public au Parcours des Sens
    • Accueil et Information de la clientèle touristique individuelle et de groupe
    • Assurer le guidage du Parcours des Sens
    • Animer le Parcours des Sens, équipement muséographique, en coordination avec la Direction de l’Office du Tourisme Communautaire.

 

 

Téléphone Office de Tourisme :             03.27.09.39.89

Adresse e-mail :                                             e.leclercq@cc-paysdemormal.fr

Lien de publication                                       www.tourisme-paysdemormal.fr

Travailleurs handicapés :

Nous vous rappelons que conformément aux principes d’égalité d’accès à l’emploi, cet emploi est ouvert à tous les candidats définies  par le Code du Travail. Les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi. 

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